Produkt wycięty i umieszczony na czystej bieli nie styka się z żadną powierzchnią, a oko odbiera go jako zawieszony w powietrzu. Cień przywraca ten kontakt. Cień naturalny to ten, który produkt rzeczywiście rzucał w chwili fotografowania; cień rzucany, znany też jako drop shadow, dodaje się później; odbicie powtarza produkt lustrzanie na błyszczącej powierzchni pod nim.
Cień jest częścią obrazu, więc to od niego zależy, czy tło jest w całości jednolicie białe. Zasady marketplace’ów traktują cienie różnie, a co najmniej jeden marketplace wyklucza je całkowicie, dlatego cień to ustawienie do sprawdzenia dla każdego kanału. Przekonujący cień zgadza się ze światłem na produkcie: pada po stronie przeciwnej do najjaśniejszej krawędzi.