Un prodotto scontornato e collocato su bianco puro non ha contatto con alcuna superficie, e l’occhio lo percepisce come sospeso. Un’ombra ristabilisce quel contatto. L’ombra naturale è quella che il prodotto ha realmente proiettato al momento dello scatto; l’ombra esterna viene aggiunta in seguito; il riflesso rispecchia il prodotto su una superficie lucida sottostante.
L’ombra fa parte dell’immagine, quindi decide se lo sfondo è bianco uniforme in ogni punto. Le regole dei marketplace trattano le ombre in modo diverso, e almeno uno le esclude del tutto: l’ombra è perciò un’impostazione da verificare per ogni canale. Un’ombra convincente è coerente con la luce sul prodotto: cade dal lato opposto al bordo più luminoso.