Ein freigestelltes Produkt auf reinem Weiß hat keinen Kontakt zu einer Fläche, und das Auge liest es als schwebend. Ein Schatten stellt diesen Kontakt wieder her. Ein natürlicher Schatten ist der, den das Produkt bei der Aufnahme tatsächlich geworfen hat; ein Schlagschatten im Sinne der Bildbearbeitung wird nachträglich hinzugefügt; eine Spiegelung gibt das Produkt auf einer glänzenden Fläche darunter wieder.
Ein Schatten ist Teil des Bildes und entscheidet damit, ob der Hintergrund durchgehend rein weiß ist. Die Regeln der Marktplätze behandeln Schatten unterschiedlich, und mindestens einer schließt sie ganz aus; der Schatten ist damit eine Einstellung, die für jeden Kanal zu prüfen ist. Ein überzeugender Schatten stimmt mit dem Licht auf dem Produkt überein: Er fällt auf die Seite, die der hellsten Kante abgewandt ist.