La controlan tres ajustes, y cada uno tiene un efecto secundario. Una velocidad de obturación más lenta deja entrar más luz pero mueve a una modelo en movimiento o una cámara a pulso; un diafragma más abierto deja entrar más luz pero reduce la profundidad de campo; un ISO más alto aclara la imagen pero añade un grano que borra la textura fina del tejido. Un móvil ajusta los tres por sí solo, y el control que le queda al usuario es tocar sobre el producto y mover el regulador de brillo.
La exposición automática busca una imagen media, de gris medio, algo que las fotos de producto rara vez son. Una prenda blanca sobre papel blanco es más clara que la media, así que la cámara la oscurece y el blanco sale gris; un bolso negro sobre un fondo oscuro se aclara hasta que el negro pasa a gris marengo. La compensación de exposición lo corrige: más para escenas claras, menos para escenas oscuras. El histograma es la comprobación: sobre un fondo blanco, el fondo queda en el borde derecho y las luces del producto justo por debajo.
Las zonas sobreexpuestas no conservan ningún detalle: el tejido de una camisa blanca o el tono de un rosa pálido desaparecen, y la edición no puede recuperar lo que el sensor nunca registró. Las sombras sí pueden levantarse, a costa de algo de grano, por lo que una toma algo oscura es más segura que una algo clara. Aclarar toda la imagen para que el fondo salga blanco quema también las partes claras del producto; iluminar el fondo por separado o recortar el producto conserva sus tonos.
