Trung tính nghĩa là nền không có màu riêng để cạnh tranh với sản phẩm và không có gì trong đó để nhìn. Đây là một nhóm rộng hơn nền trắng tinh: một bức tường xám nhạt, một tờ giấy màu be hay một phông cong trong studio được chiếu sáng đồng đều cũng thuộc nhóm này, còn một tấm vải có họa tiết hay một căn phòng nhiều đồ đạc thì không.
Quy định của các sàn dùng thuật ngữ này theo hai cách. Một số sàn yêu cầu nền trắng tinh cho ảnh chính và nêu rõ bằng giá trị chính xác. Những sàn khác chỉ yêu cầu một nền sáng, trung tính, điều này để ngỏ khả năng dùng nền xám hoặc be và phù hợp hơn với sản phẩm màu trắng, vì sản phẩm trắng trên nền trắng sẽ mất đường bao.
Lựa chọn được đưa ra cho từng kênh rồi được giữ nguyên: một tông trung tính xuyên suốt bộ sưu tập giúp người mua so sánh sản phẩm thay vì so sánh nền. Khi một ảnh phải dùng cho nhiều sàn, quy định nghiêm ngặt nhất sẽ quyết định, và đó thường là nền trắng tinh cho ảnh chính.
