Preparar a primeira foto
A Kaufland pede que a primeira foto mostre o contorno nítido do produto em fundo branco, com o produto inteiro visível. Sombras, molduras e espaço em branco não são permitidos; por isso, a imagem é cortada perto do produto, com margem uniforme, em vez de deixá-lo pequeno em um grande campo branco. Uma foto informal, sem preparação, não é aceita como imagem principal.
A primeira foto mostra apenas o que o cliente recebe. Acessórios que não fazem parte do escopo da entrega, objetos decorativos e embalagens que não integram o produto ficam fora do quadro. Vistas de detalhe, da parte de trás e do produto em uso aparecem nas imagens adicionais, que a Kaufland pede que sejam de 5 a 10, em perspectivas diferentes.
Alcançar o tamanho para zoom
As imagens de produto precisam ter pelo menos 1.024 pixels de altura ou largura, e pelo menos 2.048 pixels para zoom. Exportar a imagem com o lado mais longo em 2.048 pixels ou mais permite que os clientes observem de perto o material e o acabamento, algo especialmente relevante para roupas, calçados e produtos com detalhes finos.
Os arquivos podem ter até 10 MB e estar em PNG, JPG/JPEG, WebP, TIFF ou GIF. Um JPG de 2.048 pixels costuma ficar bem abaixo desse limite. Se um PNG ou TIFF grande o exceder, salvar a mesma imagem como JPG de alta qualidade mantém a dimensão em pixels e, com ela, o zoom, enquanto reduz o arquivo para menos de 10 MB.
Texto alternativo e imagens neutras
O texto alternativo para imagens de produto é uma exigência legal desde junho de 2025. Ele é adicionado no Seller Portal ou como uma coluna do feed de produtos e descreve o que a imagem mostra: o tipo de produto, a cor, o material e a vista, como frente, parte de trás ou detalhe. O texto é escrito para cada imagem, sem ser repetido em todo o conjunto.
A Kaufland aceita apenas imagens neutras de produtos. Texto, logos, símbolos ou bandeiras, informações de preço ou entrega, selos oficiais e inscrições como “Sale” não são permitidos na imagem; colagens e fotos provisórias também não. Mensagens promocionais ficam nos campos do anúncio, onde podem ser alteradas sem novas fotos.