Preparar la primera foto
Kaufland pide que la primera foto muestre con claridad la silueta completa del producto sobre fondo blanco. No se permiten sombras, marcos ni espacio en blanco, así que la imagen se recorta cerca del producto con un margen uniforme, en lugar de dejarlo pequeño dentro de un gran fondo blanco. No se acepta una instantánea como imagen principal.
La primera foto muestra solo lo que recibe el cliente. Los accesorios que no se incluyen en la entrega, los elementos decorativos y los envases que no forman parte del producto quedan fuera del encuadre. Las vistas de detalle, de la parte trasera y del producto en uso van en las imágenes adicionales, que Kaufland pide numerar de 5 a 10 desde distintas perspectivas.
Alcanzar el tamaño para zoom
Las imágenes de producto necesitan al menos 1.024 píxeles de alto o de ancho, y al menos 2.048 píxeles para el zoom. Exportar la imagen con el lado más largo de 2.048 píxeles o más permite que los clientes vean de cerca el material y el acabado, algo especialmente útil para ropa, calzado y productos con detalles finos.
Los archivos pueden pesar hasta 10 MB y estar en PNG, JPG/JPEG, WebP, TIFF o GIF. Un JPG de 2.048 píxeles suele quedar muy por debajo de ese límite. Si un PNG o TIFF grande lo supera, guardar la misma imagen como JPG de alta calidad conserva el tamaño en píxeles y, con él, el zoom, a la vez que reduce el archivo a menos de 10 MB.
Texto alternativo e imágenes neutras
El texto alternativo para imágenes de producto es un requisito legal desde junio de 2025. Se añade en el Seller Portal o como columna del feed de productos y describe lo que muestra la imagen: el tipo de producto, el color, el material y la vista, como frontal, trasera o de detalle. Se redacta para cada imagen, sin copiarlo en todo el conjunto.
Kaufland solo acepta imágenes neutras de producto. No se permite incluir texto, logotipos, símbolos o banderas, información de precio o entrega, sellos oficiales ni rótulos como "Sale"; tampoco collages ni fotos de marcador de posición. Los mensajes promocionales van en los campos del anuncio, donde se pueden cambiar sin hacer fotos nuevas.