Las dimensiones se escriben como ancho por alto. Determinan cuánto detalle puede contener una imagen y si el comprador puede ampliarla: una página de producto solo amplía la imagen cuando esta tiene más píxeles de los que la página muestra a tamaño normal. Las dimensiones son independientes de la relación de aspecto, que es la forma de la imagen, y del tamaño de archivo, que es su peso.
El mínimo de un marketplace es el tamaño por debajo del cual una imagen se rechaza o se muestra sin zoom; su tamaño recomendado es aquel en torno al cual están construidas sus páginas. Exportar al tamaño recomendado es la opción segura. Una imagen muy por encima de él no gana nada en la página y solo hace más pesado el archivo.
Una imagen puede reducirse sin pérdida visible, pero no ampliarse: al agrandarla, el mismo detalle se reparte entre más píxeles. El reescalado reconstruye bordes y texturas de forma más convincente que la simple ampliación, pero una etiqueta borrosa sigue siendo ilegible. El camino fiable hacia una imagen grande es un original nítido y tomado de cerca.