Um infográfico responde a perguntas que o comprador teria de procurar na descrição: a composição do tecido, as medidas de uma bolsa, o que vem na caixa, como funciona um fecho. As formas típicas são uma foto com setas apontando para detalhes legendados, um produto recortado com as medidas desenhadas ou uma lista curta de características ao lado do produto. Funciona porque os compradores passam pelas imagens antes de ler o texto.
Os marketplaces tratam os gráficos acrescentados de formas diferentes. Muitos os excluem da imagem principal; alguns os permitem só em posições posteriores da galeria, alguns permitem medidas mas não afirmações sobre características, e alguns não permitem texto nem gráficos acrescentados em nenhuma imagem de produto. Afirmações dentro de um gráfico, como impermeável ou orgânico, são lidas como o texto do anúncio e precisam ser verdadeiras e comprovadas.
Um texto que se lê bem na tela de um computador muitas vezes desaparece em um celular, onde uma imagem da galeria tem poucos centímetros de largura. Um infográfico que funciona usa poucas palavras grandes, contraste forte e uma mensagem por imagem, e deixa o produto como o maior elemento. Palavras gravadas na imagem não são traduzidas junto com o anúncio, então uma loja que vende em vários idiomas precisa de uma versão por idioma.