信息图回答的是买家本来得去描述中寻找的问题:面料成分、包的尺寸、包装内含什么、扣件如何使用。典型的形式有:用箭头指向带标签细节的照片、标出尺寸的抠图,或在商品旁边列出简短的卖点清单。它之所以有效,是因为买家会先翻看图片,再阅读文字。
各电商平台对添加的图形处理方式不同。许多平台不允许把它们放在主图上;有些只允许出现在图集靠后的位置,有些允许标注尺寸但不允许卖点宣称,还有些不允许在任何商品图片上添加文字或图形。图形中的宣称,例如防水或有机,会被当作商品页文字一样看待,必须真实且有依据。
在电脑屏幕上清晰可读的文字,到了手机上往往就看不清了,因为图集中的图片只有几厘米宽。好用的信息图只用几个大字、强烈的对比,每张图只传达一个信息,并让商品保持为画面中最大的元素。印在图片里的文字不会随商品页一起翻译,所以用多种语言销售的店铺需要为每种语言准备一个版本。
