En infografikk svarer på spørsmål kjøperen ellers måtte lete etter i beskrivelsen: stoffets sammensetning, målene på en veske, hva som er i esken, hvordan en lukking fungerer. Typiske former er et bilde med piler til navngitte detaljer, et frilagt bilde med inntegnede mål eller en kort liste over egenskaper ved siden av produktet. Det virker fordi kunder blar gjennom bilder før de leser tekst.
Markedsplasser behandler tilført grafikk på ulike måter. Mange holder den unna hovedbildet; noen tillater den bare på senere plasser i galleriet, noen tillater mål, men ingen påstander om egenskaper, og noen tillater ingen tilført tekst eller grafikk på noe produktbilde. Påstander inne i en grafikk, som vanntett eller økologisk, leses som annonsetekst og må være sanne og dokumenterte.
Tekst som er lett å lese på en datamaskinskjerm, forsvinner ofte på en telefon, der et galleribilde er noen få centimeter bredt. En brukbar infografikk holder seg til få store ord, sterk kontrast og ett budskap per bilde, og lar produktet være det største elementet. Ord som er bakt inn i et bilde, oversettes ikke sammen med annonsen, så en butikk som selger på flere språk, trenger én versjon per språk.
