En infografik besvarar frågor som en köpare annars skulle behöva leta efter i beskrivningen: tygets sammansättning, en väskas mått, vad som finns i förpackningen, hur ett lås fungerar. Typiska former är ett foto med pilar till märkta detaljer, en frilagd bild med inritade mått eller en kort lista med egenskaper bredvid produkten. Det fungerar eftersom kunder bläddrar igenom bilder innan de läser text.
Marknadsplatser hanterar tillagd grafik på olika sätt. Många håller den borta från huvudbilden; vissa tillåter den bara på senare platser i galleriet, vissa tillåter mått men inga påståenden om egenskaper, och vissa tillåter ingen tillagd text eller grafik på någon produktbild. Påståenden i en grafik, som vattentät eller ekologisk, läses som annonstext och måste vara sanna och styrkta.
Text som är lättläst på en datorskärm försvinner ofta på en telefon, där en galleribild är några centimeter bred. En fungerande infografik har några få stora ord, stark kontrast och ett budskap per bild, och låter produkten vara det största elementet. Ord som är inbakade i en bild översätts inte med annonsen, så en butik som säljer på flera språk behöver en version per språk.
