Ретушь устраняет мелкие дефекты, которых не избежать при съёмке: пыль на тёмной одежде, ворс и шерсть, складки после хранения, торчащую нить, отражение в стекле часов, слишком тёплый оттенок. Вырезание товара из фона и согласование цвета в серии обычно входят в ту же работу, чтобы все фото коллекции выглядели частью одной съёмки.
Для покупателя важна граница между исправлением фото и изменением товара. Удалить складку после перевозки — очистка; убрать катышки, сузить шов, осветлить выцветший принт или скрыть потёртость на бывшей в употреблении вещи — искажение. Многие маркетплейсы указывают, что редактирование не должно менять вид товара, а некоторые совсем не принимают обработанные фото подержанных вещей.
Чрезмерная ретушь заметна. Слишком сглаженная ткань теряет фактуру и при увеличении выглядит пластиковой; жёсткий или окружённый ореолом вырезанный край кажется наклеенным; усиленный ради эффекта цвет расходится с настоящим красителем. Надёжный порядок — ретушировать исходник, сравнить результат с товаром при дневном свете и проверить края и ткань в полном размере.