Lorsqu’un produit existe en plusieurs coloris, l’acheteur s’attend à ce que chaque choix change la photo. Photographier chaque coloris multiplie le temps de studio ; recolorer une photo va plus vite, à condition que la matière et les détails restent fidèles.
La fidélité des couleurs compte ici plus que tout : l’image doit correspondre à la couleur que le client reçoit.
Comment une annonce utilise les images de coloris
Une annonce à plusieurs couleurs comporte deux niveaux d’images : celles qui sont affectées à une seule option de couleur et celles que toutes les options partagent. Lorsque l’acheteur sélectionne une couleur, la galerie passe aux images qui lui sont affectées. Une image laissée sans affectation s’affiche pour toutes les couleurs, ce qui convient à un guide des tailles et induit en erreur lorsque l’image montre le produit dans une couleur précise.
Le même lien sert en dehors de la page produit. Certaines marketplaces et solutions de boutique en ligne affichent l’image de la couleur que l’acheteur a filtrée ou recherchée, et certaines présentent chaque couleur dans une case distincte des résultats. Dans les deux cas, la première image de chaque couleur joue le rôle d’une image principale. Les règles reprises plus bas citent ce que publient quelques marketplaces.
Une série homogène pour chaque couleur
Une série fonctionne lorsque le changement de couleur change la couleur et rien d’autre. Cela suppose les mêmes vues dans le même ordre pour chaque couleur, avec le produit à la même taille et à la même position dans le cadre. Lorsque le cadrage diffère, le produit semble sauter quand l’acheteur passe d’une couleur à la suivante.
Toutes les vues n’ont pas à être reprises intégralement. La première image et les vues où la couleur compte, comme la face, le dos et un gros plan sur le tissu, sont nécessaires pour chaque couleur. Un dessin coté ou un schéma de construction peut être commun à toutes les couleurs, puisqu’il n’indique aucune couleur propre.
Là où les images de coloris posent problème
Le défaut le plus simple est un mauvais lien : l’image d’une couleur rattachée à l’option d’une autre, ou une nouvelle couleur ajoutée à l’annonce sans images propres. On le repère en cliquant sur chaque option de la page publiée, et non en regardant le formulaire d’envoi.
Les séries recolorées ont leurs propres défauts. Le noir et le blanc sont les cibles difficiles, car ils se distinguent des autres couleurs par la clarté et pas seulement par la teinte, et les plis comme la texture se perdent facilement en chemin. Les parties qui devraient garder leur couleur, comme une semelle blanche, une boucle en métal ou des surpiqûres contrastées, peuvent être teintées en même temps que le reste du produit. Les deux défauts se voient en taille réelle et échappent à un petit aperçu.
Les images de coloris et les termes voisins
- Coloris
- Un coloris est l’une des versions de couleur d’un modèle, décidée à la conception du produit. Les images de coloris sont les photographies qui le représentent dans une annonce ; le terme désigne des images, non le produit.
- Échantillon de tissu
- Un échantillon de tissu montre la matière sans le produit, de près. Une image de coloris montre le produit entier dans cette couleur : elle dit donc comment la couleur se présente sur la forme, ce qu’un échantillon laisse sans réponse.
Image principale- L’image principale est la première image d’une annonce, soumise aux règles les plus strictes. Lorsqu’une annonce comporte plusieurs couleurs, chacune a généralement sa propre première image, et celle-ci est elle aussi tenue de respecter les règles de l’image principale.
- Nombre d’images
- Le nombre d’images est la limite qu’une marketplace fixe pour une annonce. Selon que cette limite s’applique à l’annonce entière ou à chaque couleur, la série d’une couleur peut contenir plus ou moins de vues.
À vérifier pour une série d’images de coloris
- Sur la page publiée, chaque option de couleur fait passer la galerie aux images de cette couleur.
- Chaque couleur a les mêmes vues dans le même ordre, et le produit garde sa taille et sa position dans le cadre d’une couleur à l’autre.
- La première image de chaque couleur montre cette seule couleur et respecte les règles qui s’appliquent à une image principale.
- Les parties qui ne changent pas avec la couleur, comme les semelles, les boucles, les étiquettes et les surpiqûres contrastées, ont leur couleur réelle sur chaque image.
- Les plis, les coutures et la texture du tissu restent visibles dans la couleur la plus sombre comme dans la plus claire de la série.