Карточки ZALORA, модель в студии.
ZALORA требует для фото товара белый или светло-серый фон, отклоняет уличные и перегруженные фоны, а при контроле качества оценивает также выбор модели, позы и макияж. Virtual try-on надевает одежду на студийную модель по фото на вешалке или в раскладке; используется студийный белый или серый фон, а выражение лица по умолчанию нейтральное.
Что проверяет контроль качества ZALORA на изображении.
- 1
От белого до светло-серого, не улица
ZALORA допускает белый и светло-серый фон, а уличные и яркие фоны указывает среди причин отклонения. Для всех снимков ZALORA используйте студийный белый или серый фон, а настройки локаций и повседневной обстановки оставьте для каналов самого бренда: городская улица или терраса кафе не пройдут контроль качества.
- 2
Выбор модели и поза
Среди причин отклонения ZALORA — неудачный выбор модели, неподходящие позы и макияж. Выберите модель с подходящими бренду возрастом и стилем, оставьте нейтральное выражение и отдайте предпочтение стоячей позе, ракурсу три четверти или ходьбе: сидячее положение и наклон сильнее скрывают одежду.
- 3
Особый вертикальный формат
У ZALORA один вертикальный размер изображения, более узкий, чем портретный формат Herofab три на четыре. Перед загрузкой каждое изображение подгоняют под размер ZALORA; если вокруг модели оставить место с обеих сторон, рукава и подол останутся целыми.
Что требует ZALORA.
Источник: ZALORA Seller Center FAQ — Image Upload; Quality Control; Product Creation; Image Upload (Philippines); Products (Philippines); Product Image (Singapore). Проверено 12 октября 2026 г..
- Размер
- 762 × 1 100 пикселей; изображения других размеров указаны среди причин отклонения и выглядят искажёнными на сайте и в приложениях
- Соотношение сторон
- 0,69 : 1; Seller Center на Филиппинах называет 762 × 1 100 пикселей рекомендуемым размером и допускает более крупные изображения при сохранении этого соотношения
- Разрешение
- 300 dpi (Seller Center на Филиппинах)
- Размер файла
- Меньше 2 MB (Seller Center на Филиппинах)
- Фон
- От белого до светло-серого; изображения с уличным фоном не допускаются
- Главное фото
- У первого изображения не должно быть уличной обстановки или пёстрого фона
- Запрещено
- Пикселизированные или размытые изображения, кричащий или отвлекающий фон, повторяющиеся изображения, неуместные водяные знаки или каракули на фоне, а также дополнительные изображения с посторонними товарами
- Модели
- Изображения могут быть отклонены из-за неудачного выбора модели (возраст, выражение лица, подача) или неуместных поз и макияжа модели
- Ракурсы товара
- Товар должен быть показан под нужным углом и чётко; отсутствие изображения с нужным ракурсом — причина отклонения
- Проверка
- Каждое новое или изменённое изображение проходит контроль качества перед публикацией; Seller Center указывает 24–48 часов в рабочий день на проверку и 2–5 рабочих дней для изменённых товаров
- Водяные знаки
- Seller Center на Филиппинах просит изображения, сосредоточенные на товаре, без водяных знаков и других деталей
Фото одежды для загрузки в ZALORA.
- Снимите всю вещь прямо спереди, разложенной или на вешалке, от воротника до подола: то, что обрезано на фото, нельзя достоверно восстановить.
- Фотографируйте каждый цвет фасона в одном положении и при одинаковом освещении: каждое новое или отредактированное изображение проходит контроль качества ZALORA.
- Добавьте фото спинки и крупный план отделки: отсутствие ракурса товара — причина отклонения, а задний вид и детали дают дополнительные ракурсы.
Фото товаров для ZALORA: ответы на вопросы.
Принимает ли ZALORA изображения, созданные AI?
В страницах Seller Center ZALORA, на которых основана эта страница, не говорится ни о разрешении, ни о запрете AI-изображений. Продавцу, который планирует размещать созданные с Herofab фото на модели, следует сначала уточнить это у ZALORA. Модели синтетические, а не реальные люди на фото; в каждый файл Herofab встроена машиночитаемая AI-маркировка.
Как подогнать изображение три на четыре под размер ZALORA?
Бесплатный инструмент изменения размера фото для ZALORA вписывает каждое изображение в нужный размер и дополняет его белым или светло-серым цветом — оба фона разрешены ZALORA. Ничего не обрезается. Инструмент работает в браузере, загрузка файлов не выполняется. Наиболее аккуратно получается, если вокруг одежды оставить немного места.
Какой файл подойдёт под ограничение ZALORA по размеру?
JPG. Seller Center ZALORA для Филиппин требует, чтобы файлы были меньше установленного размера; PNG в 2K может оказаться тяжелее. JPG с размерами ZALORA — более надёжный вариант, но перед загрузкой всё равно проверьте вес каждого файла.
Сколько это стоит?
5 кредитов за изображение, плюс один кредит за 4K. В долларах США это от 0,20 $ до 0,60 $ за изображение до уплаты налогов, от самого большого тарифа до самого маленького пакета кредитов. Стоимость видна до генерации, а если задание не удалось, кредиты возвращаются. 20 бесплатных кредитов при регистрации хватает на 4 изображения этим инструментом.
Новая коллекция в кадре уже на этой неделе.
20 кредитов при регистрации, карта не нужна. На изображениях, созданных за бесплатные кредиты, есть водяной знак.