Sản phẩm trên ZALORA, trên người mẫu trong studio.
ZALORA yêu cầu ảnh sản phẩm trên nền trắng đến xám nhạt, từ chối nền ngoài trời và nền rối mắt, và khâu kiểm duyệt chất lượng còn đánh giá việc chọn người mẫu, tư thế và trang điểm. Thử đồ ảo mặc trang phục từ ảnh treo móc hoặc ảnh flat lay lên người mẫu studio, trên nền studio trắng hoặc xám, với biểu cảm trung tính theo mặc định.
Khâu kiểm duyệt của ZALORA xem xét điều gì.
- 1
Trắng đến xám nhạt, không chụp ngoài trời
ZALORA cho phép nền trắng đến xám nhạt và liệt kê nền ngoài trời cùng nền sặc sỡ trong các lý do từ chối. Hãy dùng nền studio trắng hoặc xám cho mọi ảnh ZALORA, và để dành thiết lập địa điểm và lifestyle cho các kênh riêng của thương hiệu: một con phố hay hiên quán cà phê sẽ không qua được khâu kiểm duyệt.
- 2
Chọn người mẫu và tư thế
Các lý do từ chối của ZALORA gồm chọn người mẫu chưa phù hợp, tư thế không phù hợp và trang điểm. Hãy chọn người mẫu có độ tuổi và phong cách hợp với thương hiệu, giữ biểu cảm trung tính, và ưu tiên tư thế đứng, nghiêng ba phần tư và bước đi hơn là ngồi hay tựa, vốn che khuất nhiều phần trang phục hơn.
- 3
Một khổ dọc riêng
ZALORA đưa ra một kích thước ảnh khổ dọc có hình hẹp hơn tỷ lệ ba-bốn, khổ dọc của Herofab. Vì vậy mỗi ảnh được đưa về kích thước của ZALORA trước khi tải lên; người mẫu được lấy khung với khoảng trống ở hai bên sẽ giữ tay áo và gấu nguyên vẹn khi đó.
Những gì ZALORA yêu cầu.
Nguồn: ZALORA Seller Center FAQ — Image Upload; Quality Control; Product Creation; Image Upload (Philippines); Products (Philippines); Product Image (Singapore). Kiểm tra ngày 12 tháng 10, 2026.
- Kích thước
- 762 × 1.100 pixel; ảnh nằm ngoài kích thước này được liệt kê là một lý do bị từ chối và hiển thị méo trên website và ứng dụng
- Tỷ lệ khung hình
- 0,69 : 1; Seller Center Philippines gọi 762 × 1.100 pixel là kích thước khuyến nghị và cho phép ảnh lớn hơn miễn là giữ đúng tỷ lệ này
- Độ phân giải
- 300 dpi (Seller Center Philippines)
- Dung lượng tệp
- Dưới 2 MB (Seller Center Philippines)
- Nền
- Trắng đến xám nhạt; ảnh có nền ngoài trời không được phép
- Ảnh chính
- Ảnh đầu tiên không được có bối cảnh ngoài trời hay nền rối mắt
- Không được phép
- Ảnh vỡ hạt hoặc bị nhòe, nền lòe loẹt hoặc gây xao nhãng, ảnh lặp lại, hình mờ không liên quan hoặc nét vẽ nguệch ngoạc trên nền, và ảnh bổ sung thể hiện sản phẩm không liên quan
- Người mẫu
- Ảnh có thể bị từ chối do lựa chọn người mẫu không phù hợp (độ tuổi, biểu cảm, cách thể hiện) hoặc do tư thế hay cách trang điểm của người mẫu không phù hợp
- Góc chụp sản phẩm
- Sản phẩm phải được đặt đúng góc và thể hiện rõ ràng; thiếu ảnh một góc chụp sản phẩm là một lý do bị từ chối
- Xét duyệt
- Mọi ảnh mới hoặc đã chỉnh sửa đều qua kiểm soát chất lượng trước khi hiển thị; Seller Center nêu 24–48 giờ trong ngày làm việc cho việc xử lý QC và 2–5 ngày làm việc cho sản phẩm đã chỉnh sửa
- Hình mờ
- Seller Center Philippines yêu cầu ảnh tập trung vào sản phẩm, không có hình mờ hay chi tiết khác
Ảnh trang phục cho một lần tải lên ZALORA.
- Chụp chính diện toàn bộ trang phục, trải phẳng hoặc trên móc treo, từ cổ áo đến gấu; phần bị cắt khỏi ảnh không thể được thêm lại một cách trung thực.
- Chụp mọi màu của một mẫu ở cùng vị trí và cùng ánh sáng, vì mỗi ảnh mới hoặc ảnh đã chỉnh đều đi qua khâu kiểm duyệt chất lượng của ZALORA.
- Thêm ảnh mặt sau và ảnh cận cảnh phần viền trang trí: thiếu góc chụp sản phẩm là một lý do từ chối, và góc nhìn sau cùng ảnh chi tiết bổ sung thêm góc chụp.
Giải đáp về Ảnh sản phẩm cho ZALORA.
ZALORA có chấp nhận ảnh do AI tạo không?
Các trang ZALORA Seller Center làm cơ sở cho trang này không đề cập đến ảnh do AI tạo, dù cho phép hay không. Người bán dự định đăng ảnh trên người mẫu tạo bằng Herofab cần xác nhận với ZALORA trước. Người mẫu là người mẫu tổng hợp, không phải người được chụp ảnh, và mọi ảnh Herofab đều mang dấu hiệu AI mà máy có thể đọc trong tệp.
Ảnh tỷ lệ ba-bốn được đưa về kích thước của ZALORA thế nào?
Công cụ đổi kích thước ảnh ZALORA miễn phí đặt từng ảnh vào trong kích thước của ZALORA và lấp phần còn lại bằng trắng hoặc xám nhạt, hai nền ZALORA cho phép, nên không phần nào bị cắt. Công cụ chạy trong trình duyệt và không tải gì lên. Người mẫu được lấy khung với chút khoảng trống quanh trang phục cho kết quả gọn nhất.
Bản tải xuống nào hợp với giới hạn tệp của ZALORA?
JPG. Seller Center của ZALORA Philippines yêu cầu tệp dưới giới hạn dung lượng của sàn, và một tệp PNG 2K có thể nặng hơn mức đó. JPG ở kích thước của ZALORA là tệp an toàn hơn; dù vậy vẫn hãy xem dung lượng từng tệp trước khi tải lên.
Chi phí là bao nhiêu?
5 credit mỗi ảnh, cộng thêm một credit cho 4K. Tính bằng đô la Mỹ, mức giá là 0,20 US$ đến 0,60 US$ cho mỗi ảnh, từ gói lớn nhất đến gói credit nhỏ nhất trước thuế. Chi phí được hiển thị trước khi tạo ảnh, và nếu tác vụ thất bại, credit sẽ được hoàn lại. 20 credit miễn phí khi đăng ký đủ để tạo 4 ảnh với công cụ này.
Bộ sưu tập tiếp theo, chụp ngay trong tuần này.
20 credit khi đăng ký, không cần thẻ thanh toán. Ảnh tạo bằng credit miễn phí có hình mờ.