Fiches ZALORA, sur un modèle en studio.
ZALORA demande des images produit sur un fond allant du blanc au gris clair, refuse les fonds extérieurs et chargés, et son contrôle qualité juge aussi le choix du modèle, les poses et le maquillage. Essayage virtuel fait porter un vêtement à un modèle studio à partir d’une photo sur cintre ou à plat, sur blanc ou gris studio, avec une expression neutre par défaut.
Ce que regarde le contrôle qualité de ZALORA.
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Du blanc au gris clair, jamais en extérieur
ZALORA autorise du blanc au gris clair et cite les fonds extérieurs et criards parmi ses motifs de refus. Utilisez le blanc ou le gris studio pour chaque image ZALORA et gardez les réglages de lieu et lifestyle pour les canaux propres de la marque : une rue de ville ou une terrasse de café ne passerait pas le contrôle qualité.
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Choix du modèle et pose
Parmi les motifs de refus de ZALORA figurent un choix de modèle inadapté, des poses inappropriées et le maquillage. Choisissez un modèle dont la tranche d’âge et le style conviennent à la marque, gardez une expression neutre, et préférez les poses debout, de trois-quarts et en marche aux poses assise ou appuyée, qui cachent davantage le vêtement.
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Un format vertical qui lui est propre
ZALORA indique une seule taille d’image verticale, plus étroite que le trois sur quatre, le format portrait de Herofab. Chaque image est donc ajustée à la taille ZALORA avant l’envoi ; un modèle cadré avec de l’espace des deux côtés garde alors manches et ourlet entiers.
Ce que ZALORA demande.
Source : ZALORA Seller Center FAQ — Image Upload; Quality Control; Product Creation; Image Upload (Philippines); Products (Philippines); Product Image (Singapore). Vérifié le 12 octobre 2026.
- Taille
- 762 × 1 100 pixels ; les images qui ne respectent pas ces dimensions figurent parmi les motifs de refus et apparaissent déformées sur le site web et dans les applications
- Proportions
- 0,69 : 1 ; le Seller Center des Philippines présente 762 × 1 100 pixels comme la taille recommandée et autorise des images plus grandes tant que ce ratio est conservé
- Résolution
- 300 dpi (Seller Center des Philippines)
- Poids du fichier
- Moins de 2 Mo (Seller Center des Philippines)
- Fond
- Blanc à gris clair ; les images avec un fond en extérieur ne sont pas autorisées
- Image principale
- La première image ne doit présenter ni décor extérieur ni fond chargé
- Interdit
- Images pixellisées ou floues, fonds criards ou distrayants, images répétées, filigranes sans rapport ou gribouillis à l’arrière-plan, et images supplémentaires montrant des produits sans rapport
- Modèles
- Des images peuvent être refusées en raison d’un mauvais choix de modèle (âge, expressions, présentation) ou de poses ou d’un maquillage inappropriés du modèle
- Angles du produit
- Le produit doit être orienté et présenté clairement ; l’absence d’une image d’angle du produit est un motif de refus
- Contrôle
- Toute image nouvelle ou modifiée passe par le contrôle qualité avant sa mise en ligne ; le Seller Center annonce 24 à 48 heures en jour ouvré pour le traitement du contrôle qualité et 2 à 5 jours ouvrés pour les produits modifiés
- Filigranes
- Le Seller Center des Philippines demande des images centrées sur le produit, sans filigranes ni autres détails
La photo du vêtement pour un envoi sur ZALORA.
- Photographiez le vêtement entier bien de face, à plat ou sur cintre, du col à l’ourlet ; une partie coupée sur la photo ne peut pas être restituée fidèlement.
- Photographiez chaque coloris d’une référence dans la même position et la même lumière, car chaque image nouvelle ou modifiée passe par le contrôle qualité de ZALORA.
- Ajoutez une photo du dos et un gros plan des finitions : un angle produit manquant est un motif de refus, et la vue de dos et le détail fournissent d’autres angles.
Photos produit pour ZALORA : les réponses.
ZALORA accepte-t-il les images générées par IA ?
Les pages du Seller Center de ZALORA sur lesquelles s’appuie cette page ne disent rien des images générées par IA, ni pour ni contre. Le vendeur qui prévoit d’y publier des images portées réalisées avec Herofab le confirme d’abord auprès de ZALORA. Les modèles sont synthétiques, non des personnes photographiées, et chaque image Herofab porte dans le fichier un marqueur IA lisible par machine.
Comment une image trois sur quatre est-elle amenée à la taille ZALORA ?
Le Redimensionneur d’images ZALORA gratuit place chaque image dans la taille ZALORA et la complète de blanc ou de gris clair, deux fonds que ZALORA autorise : rien n’est coupé. Il fonctionne dans le navigateur et rien n’est envoyé. Un modèle cadré avec un peu d’espace autour du vêtement donne le résultat le plus net.
Quel téléchargement respecte la limite de poids de ZALORA ?
Le JPG. Le Seller Center de ZALORA pour les Philippines demande des fichiers sous sa limite de poids, et un PNG 2K peut peser davantage. Un JPG aux dimensions ZALORA est le fichier le plus sûr ; vérifiez tout de même le poids de chaque fichier avant l’envoi.
Combien cela coûte-t-il ?
5 crédits par image, plus un crédit pour la 4K. En dollars US, cela représente 0,20 $ à 0,60 $ par image hors taxes, du forfait le plus grand au plus petit pack de crédits. Le coût est affiché avant la génération, et si une tâche échoue, les crédits sont restitués. Les 20 crédits offerts à l’inscription couvrent 4 images avec cet outil.
Votre prochaine collection, photographiée cette semaine.
20 crédits à l’inscription, sans carte bancaire. Les images réalisées avec les crédits offerts portent un filigrane.