1. Limpio, lleno y de frente
El envase registra cada huella, cada arañazo y cada mancha de producto. Limpie cada frasco, tarro y tubo con un paño que no suelte pelusa, limpie la rosca de cada tapón y, a partir de ahí, sujete el producto por los bordes. Un tubo luce mejor lleno y liso; un tubo apretado o arrugado parece usado. Gire cada artículo para que la etiqueta frontal quede bien de frente a la cámara, con el texto recto y centrado.
Prepare el envase tal como llega al comprador: tapones cerrados y alineados con la etiqueta, dosificadores girados en la misma dirección que la parte frontal y precintos de protección en su sitio en un producto nuevo. Quite las etiquetas de precio y las etiquetas propias de la tienda. Una paleta o una polvera se fotografía cerrada para la parte frontal y después abierta para el contenido.
2. Etiquetas que se puedan leer
La etiqueta es información, y la foto tiene que ser lo bastante nítida para leerla con la máxima ampliación. Sostenga el móvil paralelo a la parte frontal del envase, a la altura del centro de la etiqueta, y toque la pantalla sobre el nombre del producto. Las superficies curvas, como un tarro redondo o un pintalabios, alejan el texto en los bordes; alejarse y usar un poco de zoom aplana la curva, mientras que acercarse la exagera.
Las etiquetas brillantes y el foil metálico reflejan la ventana como una franja blanca sobre las palabras. Lleve la luz hacia un lado, o ponga una cortina fina en la ventana, hasta que la franja se suavice y el texto se lea a través de ella. Una etiqueta mate no da problemas; una etiqueta metalizada u holográfica suele necesitar varias tomas con ángulos ligeramente distintos, de las que se conserva la más clara.
3. Vidrio, líquido y envases transparentes
Un frasco transparente muestra todo lo que hay detrás. Un fondo liso blanco o gris claro, a poca distancia detrás del frasco, mantiene legible el color del líquido y bien definidos los bordes del vidrio. La luz desde atrás o desde un lado atraviesa el vidrio y muestra un perfume o un sérum en su color real; la luz solo frontal hace que el líquido parezca plano y grisáceo.
Las bases de vidrio gruesas y los frascos facetados acumulan reflejos de la habitación. Una cartulina blanca a cada lado del frasco, justo fuera del encuadre, los sustituye por bordes blancos y limpios. El nivel de llenado forma parte del producto: un frasco fotografiado a medio llenar es un producto usado, y un tester con otro tapón es otro artículo.
4. Tonos, swatches y texturas
El color es el principal motivo por el que se elige un producto de maquillaje, y el balance de blancos automático del móvil lo ajusta a la luz de la habitación. Fotografíe los tonos con luz de día, sin filtros, y coloque una tarjeta blanca en el encuadre en una toma de prueba para comprobar que el blanco se ve neutro en la pantalla. Compare la foto con el producto sostenido junto a la pantalla; si no coinciden, repita la foto en lugar de corregir el color a ojo.
Un swatch muestra lo que el envase no puede mostrar: el color y el acabado una vez aplicados. Los swatches sobre papel o sobre la piel se fotografían con la misma luz que el producto, uno al lado del otro, y se nombran en la descripción con el tono. Una foto de textura del producto abierto, como una crema con la marca de una espátula o unos polvos compactos con su dibujo, añade una vista que, de otro modo, los compradores piden.
5. Ingredientes, envase y sets
La parte trasera del envase lleva los ingredientes, el contenido o el peso y, a menudo, un código de lote. Fotografíela como una imagen propia, plana y lo bastante nítida para leerla. Orderchamp pide que los productos de Beauty & Health incluyan siempre una imagen de los ingredientes. Wolf & Badger pide que la primera o la segunda imagen de un producto de belleza lo muestre fuera de su envase, y que cada producto de un set de regalo se fotografíe por separado en imágenes posteriores.
El embalaje exterior pertenece al anuncio cuando el comprador lo recibe: una foto de la caja y después el producto fuera de ella. Zalando solo acepta el embalaje en los packshots en unas pocas categorías, entre ellas belleza. Un set se muestra completo en una foto, colocado como va en la caja, seguido de cada artículo por separado.
6. La primera imagen, canal por canal
La mayoría de los marketplaces quieren un producto de belleza sobre un fondo liso en la primera imagen. La vista de catálogo de Zalando para belleza es un packshot principal, y allí una imagen conforme es el mínimo. Mercado Livre sigue exigiendo blanco para belleza, aunque recomienda fondos claros y contextuales en otras categorías. Una foto ambientada con piedra, flores o agua encaja mejor después del packshot.
Algunas plataformas también limitan cómo puede usarse la IA sobre el propio producto. Wolf & Badger permite la IA para fondos, entornos, iluminación y contexto de estilo de vida, pero no para generar, alterar o mejorar el producto, y exige como imagen destacada al menos una fotografía real y sin editar del producto auténtico. Donde un canal fija una regla así, la imagen destacada es allí la foto propia del vendedor, y cualquier escena generada va después.
Lista de comprobación
- Envases limpios, tapones alineados, etiquetas de precio retiradas
- Etiqueta frontal de frente a la cámara, nítida con la máxima ampliación
- Luz a través del vidrio, desde atrás o desde un lado
- Tonos con luz de día, comparados con el producto
- Lista de ingredientes y cada artículo de un set
- Reglas de primera imagen y de IA de cada canal comprobadas
Fuentes
- Zalando Partner University — Image guidelines
- Wolf & Badger Help Centre — What are the product image requirements for apparel?; accessories & jewellery; beauty; homeware; Can I use AI-generated imagery on Wolf & Badger?; My images/text are being rejected; How can I crop/resize my images in bulk?; Step-by-step, how do I manually upload a product?
- Orderchamp Help Centre — What are Orderchamp's storefront guidelines?; What are the photo requirements for my products?; How to get a good Catalogue Health score?; How to manually import your products?
- Mercado Livre Central de Vendedores — Fotos de qualidade
Comprobado el 10 de octubre de 2026. Las reglas cambian; la referencia final son las páginas oficiales.