Поля фида, которые мешают загрузке изображения товара
Проблемы с изображениями обычно начинаются в фиде. Первое поле изображения обязательно; запрещены наложенные логотипы, значки и метки, как и картинки-заполнители. Каждый адрес должен точно вести на файл, включая его имя и расширение, на хостинге без ограничений.
Тихая ловушка — обновления. Новая загрузка изображения происходит только при изменении имени файла, поэтому исправленное фото под старым именем останется невидимым. Поскольку для каждой замены нужно новое имя, ограничение длины поля URL со временем оставляет всё меньше места для длинных названий.
Главное изображение на белом фоне и четыре рекомендуемых вида
Обязательное поле заполняет пэкшот: товар отдельно и по центру на белом студийном фоне из «Студии пэкшотов». В четыре рекомендуемых поля можно добавить виды три четверти, сбоку и сверху из той же исходной фотографии, а также крупный план детали — например молнии или застёжки — из «Детального снимка».
Для одежды главным изображением вместо белого может служить подходящая лайфстайл-фотография. «Виртуальная примерка» показывает одежду на студийной модели, а «Невидимый манекен» — отдельно на белом фоне. Решение о том, подходит ли снимок на модели, принимает сам маркетплейс.
Проверка главного изображения до загрузки фида
Бесплатная настройка «Проверка фото товара» для этого маркетплейса считывает цвет фона в узкой полосе вдоль края фотографии и сообщает его точное значение; вес, размер и формат включаются в тот же отчёт. Файл считывается в браузере и не загружается на сервер.
Белый фон пэкшота — чистый белый, созданный моделью изображения, а не измеренное значение; правила требуют белый цвет, не устанавливая значения пикселей. Квадратный вывод 2K превышает минимальный размер; поскольку требуется наибольшее разрешение из доступных, переход на 4K стоит один дополнительный кредит.