Где ошибаются изображения оптовой торговли ещё до проверки
Требования к размеру краткие, поэтому большинство проблем механические. Изображение товара должно быть квадратным и не меньше минимальных ширины и высоты; принимаются только PNG и JPEG, поэтому фотографию HEIC с телефона, WebP с сайта или TIFF со сканера сначала нужно преобразовать.
В справке соотношение сторон одежды указано как четыре к трём, хотя имеется в виду вертикальное изображение: три единицы в ширину и четыре в высоту. При буквальном чтении получается горизонтальная фотография одежды. На странице бренда есть ещё три отдельных изображения — квадратный профиль, квадратный логотип и длинная горизонтальная обложка; к ним правила изображений товара не применяются.
Квадратные фотографии товаров и вертикальные снимки одежды рядом
Сумки, украшения, обувь, косметика и товары для дома снимаются в «Предметной студии» квадратными. Для одежды выбирается портретное соотношение три к четырём: с моделью через «Виртуальную примерку» или без неё через «Невидимый манекен». В этом формате опция 4K предоставляет больше пикселей, чем оптимальный размер одежды в справке.
При скачивании для маркетплейса эти случаи разделены: первый вариант для товаров создаёт квадрат, второй — для одежды — портрет оптимального размера; оба дополняются полями, а не обрезаются. Для страницы бренда «Расширить кадр» увеличит ширину утверждённой сцены до формы баннера; обложка ещё длиннее, поэтому последняя обрезка выполняется под её собственный размер.
Конвертеры, настройки и единый порядок изображений
Herofab создаёт PNG, а при скачивании для маркетплейса — JPEG, поэтому можно использовать оба допустимых формата. Для фотографий, не обработанных Herofab, есть другой путь: бесплатный конвертер HEIC в JPG преобразует изображения iPhone в JPEG в браузере, а бесплатная настройка изменения размера добавляет поля до квадратного формата товара.
Правила не задают количество изображений, поэтому одинаковая последовательность поддержит единый вид ассортимента: вид спереди на простом фоне, второй ракурс, стилизованная сцена, затем крупный план из «Детального снимка». Розничные покупатели увидят на каждой странице одинаковый ритм; бесплатная проверка сверяет форму, размер и формат перед загрузкой.