Почему изображение не попадает в карточку товара
Изображения передаются по HTTPS-ссылкам, и требования к ним технические: каждая ссылка должна быть доступна инфраструктуре маркетплейса, не должна перенаправлять на другие адреса и обязана принимать GET-запросы без User-Agent. Файл за ссылкой-переадресацией или бот-фильтром может открываться в браузере, но при этом не скачиваться системой.
Другие жёсткие ограничения касаются веса и количества. Для каждого файла установлен предел, допустимые форматы перечислены; на товар должно быть от одного до шести изображений, поэтому галерею, подготовленную для более крупного набора на другой платформе, придётся сократить. Ссылки, перенаправляющие за пределы карточки, также запрещены.
Передний вид, спинка и крупный план материала с помощью инструментов Herofab
Для одежды три вида из руководства создаются двумя инструментами: «Невидимый манекен» формирует вид спереди и спинку на белом фоне — задняя сторона создаётся по её фотографии, — а «Детальный снимок» кадрирует фактуру материала. Для обуви в «Студии пэкшотов» доступны виды сбоку, три четверти и сверху; «Детальный снимок» выделит материал или подошву.
Другие товары начинайте с вида спереди на белом фоне в «Студии пэкшотов» — именно его описывает руководство; последующие ракурсы создаются отдельными файлами. Для одежды на модели в «Виртуальной примерке» подходят стоячая поза, ходьба или руки в карманах; перед загрузкой каждое изображение нужно проверить на наличие поз, которые правила считают провокационными.
До шести изображений, один хостинг и проверка веса
В набор из максимум шести изображений одежды могут войти передний вид, спинка и крупный план материала, а также до трёх дополнительных ракурсов или деталей. Файлы создаёт Herofab, а разместить их по адресам, отвечающим условиям загрузки, должен продавец. Для этого маркетплейса нет отдельного размера скачивания Herofab.
Оставшиеся требования проверяются с помощью двух бесплатных настроек. Проверка главного изображения считывает белизну фона по краям; компрессор сохраняет JPG в пределах ограничения веса, не опуская короткую сторону ниже минимума. Сжатый файл не содержит встроенной ИИ-маркировки; само изображение меняется только в результате сжатия.