Imágenes de producto para BigCommerce, hechas en la proporción del tema.
BigCommerce crea sus miniaturas y demás tamaños a partir de cada imagen subida, y estira o encoge una foto cuya proporción no coincide con los ajustes del tema. A partir de una sola foto, el estudio de producto de Herofab coloca un producto sobre un fondo de estudio o en una escena ambientada y entrega un catálogo en una misma relación de aspecto, en 2K o 4K.
Cómo trata un tema de BigCommerce una imagen subida.
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Una proporción que el tema no deforma
BigCommerce aconseja mantener en la misma relación de aspecto las imágenes de producto que sirven de miniaturas, y una imagen cuya proporción difiere de los ajustes del tema se estira o se encoge. Averigüe la proporción que espera el tema y pida todos los productos en ella. El estudio de producto entrega cuadrada, vertical y horizontal, así que el formato queda fijado al hacer el pedido.
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Los perfiles de color se eliminan al subir
BigCommerce quita los perfiles de color de las imágenes de producto cuando se suben y aconseja guardar las imágenes sin perfil. La tienda muestra, por tanto, la foto sin su perfil, y la comprobación del color corresponde hacerla después de la subida: compare la página de producto con el artículo a la luz del día, empezando por los rojos intensos, los azules profundos y los acabados metálicos.
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La primera imagen y su descripción
La primera imagen de la lista de un producto es la imagen predeterminada en la página de producto y en Quick View, así que ahí va la vista más clara del producto entero. La descripción de la imagen pasa a ser la etiqueta alt y, cuando se deja en blanco, BigCommerce usa el nombre del producto. Las imágenes de variante no llevan descripción, y cada variante admite una sola imagen.
Lo que BigCommerce exige.
Fuente: BigCommerce Help Center — Adding Products (v3); How Products Work; Platform Limits; Optimizing Your Images; Adjusting Your Store Image Settings; Troubleshooting Your Store Images; Importing Product Variants, Images, and Other Complex Attributes; BigCommerce Developer Docs — Create Product Image. Comprobado el 12 de octubre de 2026.
- Recomendado
- 1280 × 1280 píxeles es el tamaño óptimo para las imágenes de producto, aunque la documentación de un tema puede sugerir otro tamaño
- Formatos
- JPEG/JPG, GIF, WebP y PNG; no se admiten TIFF ni PDF, y las importaciones CSV excluyen además BMP
- Peso del archivo
- 8 MB como máximo para cada imagen de producto y de variante
- Número
- Hasta 1000 imágenes por producto, de las cuales 250 se muestran en el panel de control, y 1 imagen por variante
- Zoom
- El ajuste Image sizes del tema controla la imagen ampliada que se muestra al pasar el cursor; la documentación de la API indica que se proporcione una imagen de menos de 1280 × 1280 píxeles para la imagen de zoom; de lo contrario, se devuelve una imagen redimensionada
- Miniaturas
- Las miniaturas y los demás tamaños se crean a partir de la imagen subida; la primera imagen de la lista es la imagen predeterminada en la página del producto y en Quick View
- Proporción
- Conviene mantener la misma proporción en las imágenes de producto que se usan como miniaturas; una imagen cuya proporción no coincide con los ajustes del tema se estira o se encoge
- Optimización automática
- La CDN de BigCommerce comprime las imágenes con un ajuste sin pérdida y puede convertir el formato de archivo; los temas Stencil basados en Cornerstone 4.0 o posterior usan srcset para servir tamaños de imagen adaptables
- Texto alternativo
- La descripción de la imagen se convierte en la etiqueta alt; si se deja en blanco se usa el nombre del producto, y las imágenes de variante no admiten descripciones
- Perfil de color
- Los perfiles de color se eliminan de las imágenes de producto al subirlas, por lo que se aconseja guardar las imágenes sin perfil de color
Una foto de origen para un catálogo de BigCommerce.
- Fotografíe de pie los productos altos y tumbados a nivel los anchos, con espacio libre alrededor de cada uno, para que el producto quepa entero en la proporción del tema sea cual sea el formato que resulte.
- Trabaje con luz de día y sin flash: BigCommerce elimina los perfiles de color al subir, y un color registrado con veracidad en la foto de origen es la referencia para la comparación posterior.
- Mantenga enfocados el grabado, las costuras y el texto de la etiqueta; el tema muestra una imagen ampliada al pasar el cursor, y la falta de nitidez de la foto de origen aparece ahí antes que en ningún otro sitio.
Fotos de producto para BigCommerce: respuestas.
¿Basta la salida en 2K para una página de producto de BigCommerce?
La salida cuadrada en 2K supera la medida que BigCommerce llama óptima para las imágenes de producto, y el 4K está disponible como opción. BigCommerce añade que la documentación de un tema puede sugerir otra medida, así que conviene leer antes la cifra del propio tema. Las miniaturas y los demás tamaños de visualización se crean a partir de la subida, de modo que un solo archivo sirve para todos; la medida óptima está en la tabla de esta página.
¿Qué imagen muestra el zoom al pasar el cursor?
El ajuste Image sizes del tema controla la imagen ampliada que se muestra al pasar el cursor. La documentación de la API de BigCommerce indica que para la imagen de zoom se aporte una imagen por debajo de una medida indicada, y que en caso contrario se devuelve una imagen redimensionada. Una subida en 2K o 4K se muestra, por tanto, redimensionada en esa vista, lo que hace del zoom al pasar el cursor el lugar donde inspeccionar una etiqueta o una costura en la página publicada.
¿Qué hace BigCommerce con un PNG o un JPG subido?
BigCommerce acepta tanto el PNG como el JPG que Herofab ofrece para descargar, igual que GIF y WebP; TIFF y PDF no se admiten. Cada imagen de producto y de variante tiene un tope de peso, indicado en la tabla de esta página. La CDN de BigCommerce comprime después las imágenes con un ajuste sin pérdida y puede convertir el formato, de modo que el navegador del comprador recibe la versión del archivo que hace BigCommerce.
¿Cuánto cuesta?
4 créditos por imagen, más un crédito para 4K. El coste se muestra antes de generar y, si un trabajo falla, los créditos se devuelven. Los 20 créditos gratuitos del registro cubren 5 imágenes con esta herramienta.
Su próxima colección, fotografiada esta semana.
20 créditos al registrarse, sin tarjeta. Las imágenes creadas con créditos gratuitos llevan marca de agua.