Thumbnailen er det billede, en kunde ser før alle andre, i en brøkdel af produktsidens størrelse. Markedspladser genererer den ud fra det første billede, og mange beskærer undervejs billedet til en fast form, så originalens kanter ikke nødvendigvis kommer med.
Et billede, der fungerer som thumbnail, viser ét produkt, stort i billedet, på en rolig baggrund og med et tydeligt omrids. Fine detaljer, lille tekst og en bred scene forsvinder i denne størrelse. En margen omkring produktet beskytter det mod beskæringen; et produkt, der rører fotoets kant, er det første, der mister en del.
Den hurtigste test er at se det første billede i samme størrelse som et søgeresultat. Kan produktet og dets farve stadig genkendes, gør thumbnailen sit arbejde. Nogle markedspladser har regler for thumbnailen, der er strengere end reglerne for resten af galleriet.