PNG には二つの種類があります。フルカラーの PNG は写真に含まれるすべての色を保存し、パレット形式の PNG はファイルを軽くするために色の数を少数に絞ります。書き出しのプリセットやオンラインの圧縮ツールのなかには、断りなくパレット形式に切り替えるものがあります。商品写真では、影、グラデーション、生地のひだに段差のある縞として現れるため、写真にはフルカラーの種類を使います。
無地の背景に置いた商品の写真では、PNG は見た目が同じ JPEG の数倍の重さになることが多く、その分でアップロードの上限を超えることもあります。PNG が力を発揮するのは、サイズ表や洗濯表示のグラフィックのように文字と鋭い輪郭を含む画像と、透明のまま使う切り抜き画像です。商品写真にどちらの形式を勧めるかは、ショップシステムによって異なります。
PNG が可逆なのは、保存したその時点からです。もともと圧縮された JPEG だった写真は、PNG で保存し直してもブロック状のノイズやぼやけた輪郭が残り、ファイルが重くなるだけです。したがって PNG への変換で画像が修復されることはなく、PNG の元にするのは元の写真か、可逆の作業ファイルです。